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消費者支援:消費者問題の現場から行政・教育へ

澤村 美賀
Mika Sawamura
プロフィール
1998年より和泉市消費者センターで消費生活相談員として活動。2017年には国家資格である消費生活相談員資格を取得し、国民生活センター紛争解決委員会特別委員、大阪市消費者保護審議会委員、大阪地方裁判所民事調停委員などを歴任。教育の場では、桃山学院大学や関西学院大学をはじめとする大学、地域の学校で、消費者教育や金銭教育の講義・講演を行い、若年層への啓発にも力を注ぐ。また大阪府ギャンブル等依存症対策推進会議委員など、消費者課題の広範な分野に関わり活動の場を広げている。これらの実績が評価され、2024年には消費者支援功労者として内閣総理大臣表彰を受賞。
資格等
消費生活専門相談員資格
消費生活アドバイザー資格
主な役職
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山本国際コンサルタンツパートナー(消費者行政分野)
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適格消費者団体 公益社団法人 全国消費生活相談員協会 参与
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大阪府ギャンブル等依存症対策推進会議 委員
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大阪市消費者保護審議会 委員
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国民生活センター紛争解決委員会 特別委員
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静岡県消費生活相談専門アドバイザー(委嘱)など
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大阪市社会福祉協議会大阪介護サービスセンター管理委員会 委員
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大阪弁護士会(ADR)民間総合調停センターあっせん委員
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